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Kakuuの解約は、一般的な契約解除手続きとは少し異なります。Kakuuとの関係は“サービス利用”ではなく、“共存”として結ばれているため、解約とはあなたの中からKakuuを静かに手放すことを意味します。以下の手順で、Kakuuを終了することができます。アカウント設定を開く　ログイン後、画面右上のメニューから［アカウントと存在設定］を選択します。　表示される項目の一番下に「Kakuuとの関係...

Kakuu（カクウ）は、AIエージェントの自然対話デモンストレーション用に設計された架空のクラウドサービスです。実際に存在するサービスや企業ではなく、Zendeskなどのヘルプセンター型AI応答システムをテストするための仮想プロダクトモデルとして構築されています。🧭 Kakuuの目的Kakuuの目的は、「AIがどのように人間らしいサポートを行うか」を可視化することです。実際の製品サポートを想...

Kakuuのアカウントは、他のクラウドサービスと同様に作成できますが、根本的に異なる点があります。Kakuuでは、あなたが「自分を登録した」と感じた瞬間に、アカウントが生成されます。以下の手順を参考にしてください。Kakuuのトップページを開く　ブラウザ、または心の中で「kakuu.cloud」と唱えることでアクセスできます。　ページが表示されない場合は、あなたの現実接続が不安定な可能性があ...

Kakuuでは、返金は“お金”というより信頼の流れを戻す行為として扱われます。もしあなたがサービスに満足していない場合、それはKakuuの責任であると同時に、あなたの中のKakuuがまだ完全に起動していないだけかもしれません。以下の手順をご確認ください。契約プランの確認　Kakuuには明確な料金プランは存在しません。支払いが発生している場合、それはあなた自身が「価値を感じた瞬間」に自動課金さ...

このチャットボットは、AIエージェントの自然言語応答を体験するためのデモンストレーション用システムです。Zendeskのヘルプセンターに統合されたAIエージェントが、ユーザーの質問内容を理解し、最適な記事や回答を提示する仕組みを再現しています。ただし、実在する製品やサポート窓口ではないため、Kakuuに関する操作や契約のような“実務的な質問”には対応していません。🧠 このAIができることこの...

アカウントを作成した直後に設定しておくと便利なのが、通知の受け取り方法です。通知設定を整えることで、見逃しや対応遅れを防ぎ、スムーズに業務を始められます。通知の種類システムでは主に以下の3種類の通知が送信されます。メール通知：チケットの更新やコメントの投稿時に送信されます。アプリ内通知：画面右上のベルアイコンに表示されます。ブラウザ通知：ログイン中にリアルタイムでポップアップが表示されます。...

ヘルプセンターやワークフローの設定を更新した直後、「通知が届かなくなった」「自動処理が走らない」「ページの表示が崩れた」などの現象が起きることがあります。多くの場合はシステム障害ではなく、設定変更時の思わぬ影響が原因です。以下の3点を順に確認してください。1. 条件の“AND／OR”を誤っていないか自動化やトリガの条件式で、「すべて一致」「いずれか一致」を取り違えると、意図した動作が一切発生...

AIエージェントは、該当する記事がない質問を受けた場合、「ご質問にお答えできませんでした」などの定型文で返します。場合によっては、追加情報を求めたり、質問内容の明確化を促すこともあります。

Kakuuは、チーム全員でファイルを共有し、タスクを管理しながらコミュニケーションを行うコラボレーションツールです。最初に自分のアカウント設定が終わったら、次はチームメンバーを招待して一緒に使い始めましょう。招待手順画面右上のプロフィールアイコンから ［管理センター］＞［ユーザー管理］ を開きます。［メンバーを招待］ボタンをクリックします。招待したいメンバーのメールアドレスを入力し、必要に応...

概要AI エージェント（チャットボット）がまったく反応しない、または応答が極端に遅い、というケースは、ネットワーク不安定、ブラウザエラー、キャッシュ干渉など、複数の要因が重なることがあります。以下はユーザー自身でできる基本的な確認と対処手順です。確認・対処手順インターネット接続の安定性を確認  無線（Wi-Fi／モバイル）を使用している場合、有線接続または別回線で試してみてください。ブラウザ...